PMP项目管理知识点:强迫VS合作
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PMP知识名词:
强迫VS合作
知识点内容:
强迫/命令:以牺牲其他方为代价,推行某一方的观点;只提供赢—输方案。通常是利用权力来强行解决紧急问题,这种方法通常会导致“赢输”局面。 合作/解决问题:综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺,这种方法可以带来双赢局面,这是问题解决的根本,能够长期解决问题。
【例题】:一家软件公司拥有多条产品线,最近计划开发一款功能强大的新产品并启动了一个新项目,聘用你为项目经理,你的项目经验非常丰富,你知道如果要在整个项目过程中让项目团队保持高昂的士气,必要的团队建设不能忽略。请问,你应该把团队建设的频率和标准记录在下面哪一份文件中?
A.RACI矩阵
B.项目章程
C.资源获取计划
D.资源管理计划
参考答案:D
【解析】:本题考查资源管理计划的内容
关键词:团队建设的频率和标准
团队建设的频率和标准是资源管理计划的组成部分,所以选择D选项。
选项A:RACI 矩阵对明确划分团队成员的角色和职责特别有用,与团队建设无关。
选项B:项目章程是标志项目正式授权的文件,与团队建设无关。
选项C:资源获取计划为干扰项,如果把它理解为资源管理计划的一部分,也只会描述如何获取资源,与团队建设无关。
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