PMP项目管理知识点：卡诺模型的质量类型评价表

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通过卡诺模型的质量类型评价表，企业可以直观地了解用户对产品或服务的需求和期望，从而制定相应的改进措施，提升产品或服务的质量和竞争力。

卡诺模型的质量类型评价表是一种用于评估产品或服务质量的工具，基于KANO模型的理论框架。以下是卡诺模型的质量类型评价表的示例：

通过评估产品或服务的特性对用户满意的影响，可以将特性归类到不同的质量类型中。这有助于企业了解用户需求和期望，从而制定相应的产品或服务改进措施，提升市场竞争力。

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